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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Creanimund S.L.
  • CIF: B93552248
  • Domicilio: Calle Alfredo Kraus, núm. 32, Planta 3, Puerta 12, 29700 Vélez-Málaga (Málaga)
  • Correo electrónico: info@creanimund.com

2. Datos personales que recogemos

A través del formulario de contacto de este sitio web recogemos los siguientes datos personales:

  • Nombre o razón social
  • Dirección de correo electrónico
  • Contenido del mensaje

Además, como en cualquier visita a una web, su navegador envía de forma automática algunos datos técnicos: la dirección IP, el tipo y la versión del navegador y del sistema operativo, la página solicitada y la página de procedencia. Quién los recibe y para qué se explica en el apartado 5.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
  • Mantener comunicación con el usuario en relación con su solicitud.
  • Servir las páginas de la web y protegerla frente a usos abusivos.
  • Contar las visitas y las páginas vistas de forma agregada y anónima, para saber qué contenidos se consultan.

No se elaboran perfiles de usuario ni se toman decisiones automatizadas basadas en los datos proporcionados.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto. Asimismo, puede existir un interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) para responder a consultas comerciales.

Los datos técnicos de navegación se tratan por interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en prestar la web, mantenerla segura y conocer de forma agregada cuánto se usa.

5. Destinatarios de los datos

Los datos proporcionados a través del formulario de contacto son enviados a la dirección de correo electrónico info@creanimund.com mediante el servicio de envío de correo electrónico Resend (Resend, Inc.), que actúa como encargado del tratamiento. Los datos se procesan en servidores ubicados en la Unión Europea o en países con garantías adecuadas de protección de datos.

Para funcionar, la web se apoya además en estos proveedores:

  • Vercel (Vercel Inc.), proveedor de alojamiento. Sirve las páginas y, por tanto, recibe la dirección IP y los datos técnicos de cada petición. Actúa como encargado del tratamiento.
  • Vercel Web Analytics, del mismo proveedor, para contar visitas y páginas vistas. No instala cookies ni guarda información en su navegador: identifica la visita con un valor calculado a partir de la propia petición y descarta la sesión a las 24 horas. Los datos que registra son anónimos y no se asocian a ninguna persona ni dirección IP.
  • Google Fonts (Google), que sirve las tipografías de la web. Al cargarlas, su navegador envía a Google su dirección IP, la dirección de la tipografía solicitada y las cabeceras HTTP (navegador, sistema operativo y página de procedencia). Según Google, usa la IP para responder a la petición y por motivos de seguridad, y este servicio no establece ni registra cookies (más información).

Vercel Inc. y Google LLC tienen su sede en Estados Unidos, de modo que estos datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Ambas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., y el acuerdo de tratamiento de datos de Vercel prevé además las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, una vez resuelta, durante los plazos legales de prescripción aplicables. Como norma general, los datos del formulario de contacto se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación.

Los datos técnicos de navegación los conservan los proveedores del apartado 5 según sus propias políticas. Vercel Web Analytics descarta la sesión de visita a las 24 horas.

7. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a info@creanimund.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.

8. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

9. Seguridad

Creanimund S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Creanimund S.L. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se informará a los usuarios a través del sitio web.

Última actualización: septiembre de 2026.